Recuperación y escalada automáticas en aplicaciones complejas distribuidas.

Un procedimiento para ser ejecutado, al menos en parte, en un dispositivo informático para la recuperación automatizada y la escalada de alertas en sistemas distribuidos,

comprendiendo el procedimiento :

detectar, por un motor de monitorización (103), un problema asociado con al menos uno de entre un dispositivo y una aplicación de software dentro de un sistema distribuido;

transmitir, por el motor de monitorización (103), una alerta (113) basada en el problema detectado, a un motor de automatización (102);

recibir la alerta asociada con un problema detectado desde el motor de monitorización (103) en el motor de automatización (102);

el procedimiento comprende además los siguientes pasos realizados por el motor de automatización (102); recoger información de diagnóstico asociada con el problema detectado;

tratar de mapear la alerta a una acción de recuperación, en la que el motor de automatización (102) realiza una búsqueda de caracteres comodín de una base de datos de resolución de problemas para determinar múltiples acciones de recuperación en respuesta a la alerta recibida, almacenando la base de datos de resolución de problemas los perfiles de alertas que coinciden con acciones de recuperación adicionales clasificados por dispositivo o programas de software;

si la alerta está mapeada a una acción de recuperación, realizar la acción de recuperación, en la que, si la alerta coincide con varias asignaciones de caracteres comodín, solo se aplicará el mapeo más específico;

de lo contrario,

escalar (111) la alerta a una persona designada (101) junto con la información de diagnóstico recopilada; y actualizar, mediante el empleo de la información de diagnóstico recopilada, los registros asociados con la alerta - mapeo de acciones de recuperación;

el procedimiento comprende además

recibir por el motor de monitorización (103) una respuesta de retroalimentación de un dispositivo o programa de software después de la ejecución de la acción de recuperación y pasar la respuesta al motor de automatización (102);

en respuesta, el motor de automatización (102) actualiza la base de datos de resolución de problemas.

Tipo: Patente Internacional (Tratado de Cooperación de Patentes). Resumen de patente/invención. Número de Solicitud: PCT/US2011/030458.

Solicitante: Microsoft Technology Licensing, LLC.

Nacionalidad solicitante: Estados Unidos de América.

Dirección: ONE MICROSOFT WAY REDMOND, WA 98052 ESTADOS UNIDOS DE AMERICA.

Inventor/es: NASH, COLIN, AVNER,JON, BRADY,SHANE, YIM,WING MAN, SHIDA,HARUYA, YAZICIOGLU,SELIM, LUKYANOV,ANDREY, ALINGER,BRENT.

Fecha de Publicación: .

Clasificación Internacional de Patentes:

  • G06F11/07 FISICA.G06 CALCULO; CONTEO.G06F PROCESAMIENTO ELECTRICO DE DATOS DIGITALES (sistemas de computadores basados en modelos de cálculo específicos G06N). › G06F 11/00 Detección de errores; Corrección de errores; Monitorización (detección, corrección o monitorización de errores en el almacenamiento de información basado en el movimiento relativo entre el soporte de registro y el transductor G11B 20/18; monitorización, es decir, supervisión del progreso del registro o reproducción G11B 27/36; en memorias estáticas G11C 29/00). › Respuesta ante la aparición de un defecto, p. ej. tolerancia ante fallos.
  • G06F11/30 G06F 11/00 […] › Vigilancia del funcionamiento.
  • H04L12/24 ELECTRICIDAD.H04 TECNICA DE LAS COMUNICACIONES ELECTRICAS.H04L TRANSMISION DE INFORMACION DIGITAL, p. ej. COMUNICACION TELEGRAFICA (disposiciones comunes a las comunicaciones telegráficas y telefónicas H04M). › H04L 12/00 Redes de datos de conmutación (interconexión o transferencia de información o de otras señales entre memorias, dispositivos de entrada/salida o unidades de tratamiento G06F 13/00). › Disposiciones para el mantenimiento o la gestión.

PDF original: ES-2716029_T3.pdf

 

Patentes similares o relacionadas:

Imagen de 'Método y dispositivo para la comparación de versiones de datos…'Método y dispositivo para la comparación de versiones de datos entre estaciones a través de zonas horarias, del 29 de Julio de 2020, de Advanced New Technologies Co., Ltd: Un método para la comparación de versiones de datos entre sitios a través de zonas horarias, el método que comprende: cuando los sitios […]

Interacción de función de red de auto organización, del 15 de Julio de 2020, de TELEFONAKTIEBOLAGET LM ERICSSON (PUBL): Un método, mediante una función de Red de Auto Organización de alto nivel, SON, en una estructura jerárquica de funciones SON en una red, de […]

Procedimiento y sistema para diagnosticar averías de transmisión en una red según el estándar opc ua, del 24 de Junio de 2020, de SIEMENS AKTIENGESELLSCHAFT: Procedimiento para diagnosticar averías en la transmisión en una red de datos (NET), incluyendo la red de datos al menos una primera clase de elementos […]

Autorización previa de establecimiento de portador, del 17 de Junio de 2020, de TELEFONAKTIEBOLAGET LM ERICSSON (PUBL): Un método para autorizar previamente la reserva de recursos portadores para un servicio antes de haber recibido una autorización de Calidad de Servicio, QoS, para el […]

Virtualización de funciones de red en grupos a medida, del 17 de Junio de 2020, de TELEFONAKTIEBOLAGET LM ERICSSON (PUBL): Un método para virtualizar una función de red entre un grupo a medida que comprende una pluralidad de terminales móviles ubicados unos […]

Dispositivo de motor de reglas de terminal y método de operación de regla de terminal, del 17 de Junio de 2020, de Advanced New Technologies Co., Ltd: Un método para procesar una operación de regla, el método que comprende: recibir, mediante un terminal, una solicitud de operación de regla de un servicio (S601); […]

Método para la gestión mejorada de llamadas de emergencia en un escenario de itinerancia y sistema, programa informático y medio legible por ordenador correspondientes, del 17 de Junio de 2020, de DEUTSCHE TELEKOM AG: Un método para la gestión mejorada de llamadas de emergencia en un escenario de itinerancia, en donde un equipo de usuario se asigna a una red de telecomunicaciones […]

Dispositivo de interfaz, procedimiento y programa informático para controlar dispositivos sensores, del 10 de Junio de 2020, de Ubiquiti Inc: Un primer dispositivo de interfaz para su uso en un sistema de domótica , comprendiendo el primer dispositivo de interfaz: un módulo de comunicación […]

Utilizamos cookies para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relevante. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información aquí. .